宝塚市 たるみ歯科クリニック 院長の樽味です。

当院は、5月20日で5歳になりました。
色々悩みながら、そして試行錯誤しながらの5年間でしたが、
その中で一番大変だったのは本業の歯科治療ではなく、メンバーに対するマネージメントやモチベーション・アップであったり、自分自身のリーダーシップ向上でした。
これらは、歯学教育しか受けてこなかった我々歯科医師にとって、開業後に必ずぶつかる壁なんです。

さて、休診である今日の水曜日、6年目に向けた院内研修を行いました。
午前中は、受付の4人が先日受講した接遇セミナーとコーディネーター講座のまとめをパワーポイントで説明。午後は、メンバーを3班に分けてのKJ法。

そして、オープニング・メンバーである歯科衛生士の井村が、この5年間をムービーにまとめてくれました。研修の最後はこのムービーで、涙・涙...。こういう感動的な終わり方をすると、一体感が高まりますね。

チームワークをさらに強固なものにするため、これから大阪の舞州に移動します。20名弱での合宿です。
このため、明日の木曜日（5/22）は休診にいたします。
お困りの方には大変申し訳ありませんが、ご理解お願い申し上げます。