宝塚市 たるみ歯科クリニック 院長の樽味です。

11月中旬から、主任歯科衛生士が足のケガで休んでおります。患部をギブスで固定しての自宅療養中で、12月から復帰予定です。
歯科衛生士が、しかも主任が約2週間も欠けると、診療現場は大きなダメージを受けます。土曜日は2週間前から予約が入っていますから、昨日は普段以上に忙しく、みんなヘトヘトになりました。

でも、うちのメンバーは違います。

“たるクリの母”と呼ばれる主任が不在でも、みんなで助け合いながら、笑顔で頑張ってくれてます。そんなメンバーの姿を見てると、もっともっといい職場にしたい！って思います。

ピンチがチャンスです。
短期的に見ると診療現場は大変ですが、自立するメンバーが出てきています。みんなの気持ちもひとつになってます。
一方、主任はたるクリに不足している様々なマニュアルを自宅で作成してくれてるので、12月にはシステムアップできそうな予感があります。しかも自宅でマニュアルを作成することで、医院のことを客観的に見れますから、様々な改善点が挙げられ、フィードバックできるように思います。

総合的に考えると、やはり、ピンチがチャンスです。