宝塚市 たるみ歯科クリニック 院長の樽味です。
今さっき、岡山から日帰りで戻ってきました。
疲れましたが、恩師や先輩と会え、テニス談義もでき、20年前に戻れた気分です。
学会では、奥羽大学歯周病学分野の教授に就任したK先輩、岡山大学の恩師であるI先生と歓談できました。
学会での認定研修会が終わった後、学生時代にお世話になったテニスショップのForest Hillsへ！ 今月末と来月、宝塚での試合に出るので、ガットを張り直してもらいました。ちなみに、ショップ・オーナーのYさんは、全豪・全仏・全英・全米をはじめとする世界大会に招聘されるプロストリンガーで、テニスジャーナル11月号にも取り上げられてます。
学生時代からテニス合宿等で酒飲みながら、Yさん囲んで皆でバカ話してたんですが二人で食事に行ったのは初めてです。
お互いに年齢が高くなり、Beer飲みながら『仕事観』を語っていました。Yさんには、プロストリンガーとしての誇り・選手からの信頼に応えるための志の高さを感じ、改めてスッゴイなぁ〜って思いました。
一番スゴイのは、枠にとらわれず、視野が広いこと。しかも技術と感性が高いから、世界から望まれて四大大会に招聘されます。まさに“The professional”な方です。
志の持ち方は、技術職である我々歯科医師と通じるところが多く、すっごく参考になりました。
岡山に行って、ホント良かったです。そしてご馳走様でした！
今さっき、岡山から日帰りで戻ってきました。
疲れましたが、恩師や先輩と会え、テニス談義もでき、20年前に戻れた気分です。
学会では、奥羽大学歯周病学分野の教授に就任したK先輩、岡山大学の恩師であるI先生と歓談できました。
学会での認定研修会が終わった後、学生時代にお世話になったテニスショップのForest Hillsへ！ 今月末と来月、宝塚での試合に出るので、ガットを張り直してもらいました。ちなみに、ショップ・オーナーのYさんは、全豪・全仏・全英・全米をはじめとする世界大会に招聘されるプロストリンガーで、テニスジャーナル11月号にも取り上げられてます。
学生時代からテニス合宿等で酒飲みながら、Yさん囲んで皆でバカ話してたんですが二人で食事に行ったのは初めてです。
お互いに年齢が高くなり、Beer飲みながら『仕事観』を語っていました。Yさんには、プロストリンガーとしての誇り・選手からの信頼に応えるための志の高さを感じ、改めてスッゴイなぁ〜って思いました。
一番スゴイのは、枠にとらわれず、視野が広いこと。しかも技術と感性が高いから、世界から望まれて四大大会に招聘されます。まさに“The professional”な方です。
志の持ち方は、技術職である我々歯科医師と通じるところが多く、すっごく参考になりました。
岡山に行って、ホント良かったです。そしてご馳走様でした！
宝塚市 たるみ歯科クリニック 院長の樽味です。
毎月1回、たるクリ・メンバー8〜9名で、千葉のY先生が主宰する勉強会（通称、康本スクール）に参加しています。
ここでは、リーダーシップやコミュニケーションをはじめ、医院の組織作りに必要なことを学んでおります。
まだまだですわ〜。
このスクールに行くと、自己反省の連続です。
メンバーから報告・連絡・相談を受けた場合、○○さんが言ってきた背景をよく考え、リフレインを交えながら、よく聴く......これが出来ていません。
コーチングを学んだはずなのに、すぐに自分の考えを言葉にしています。
ノミニケーションは得意なんですけど......（スクール後の懇親会にて）。
たるクリ・メンバーのみならず、来院された患者さん、そして自分の子供に対しても、『愛情』をベースに相手を認め(=承認)、そして聴く姿勢を持つ(=傾聴)。
まずはここからやってみようと思います。
毎月1回、たるクリ・メンバー8〜9名で、千葉のY先生が主宰する勉強会（通称、康本スクール）に参加しています。
ここでは、リーダーシップやコミュニケーションをはじめ、医院の組織作りに必要なことを学んでおります。
まだまだですわ〜。
このスクールに行くと、自己反省の連続です。
メンバーから報告・連絡・相談を受けた場合、○○さんが言ってきた背景をよく考え、リフレインを交えながら、よく聴く......これが出来ていません。
コーチングを学んだはずなのに、すぐに自分の考えを言葉にしています。
ノミニケーションは得意なんですけど......（スクール後の懇親会にて）。
たるクリ・メンバーのみならず、来院された患者さん、そして自分の子供に対しても、『愛情』をベースに相手を認め(=承認)、そして聴く姿勢を持つ(=傾聴)。
まずはここからやってみようと思います。
宝塚市 たるみ歯科クリニック 院長の樽味です。
現在スタッフとともに、『ヘルスプロモーション型予防歯科医院の作り方実践スクール』という6ヶ月コースのセミナーを受講しております。
このセミナーを主催されている先生方は理念がブレず、スタッフとのチームワークも強固。ここには、僕の、そしてたるみ歯科の理想があり、このセミナーを通じてスタッフの皆とともに、たるみ歯科をもっともっと良い歯科医院にしていきたいと思っています。
先日の日曜日(7/15)がセミナーの第3回目でした。今回の講師は、大阪で開業されている諸井先生。コーチングやコミュニケーションを深く勉強されている先生で、メチャメチャ話が面白いんです。
諸井先生のセミナーで一番教えられたこと、それは『リーダーの想いを伝えるのは、言葉ではない』ということです。文字や言語(verbal)よりも、表情や仕草(visual)・声の高低や大きさ(vocal)といったNon-verbalなものほど伝わりやすい。朝礼や終礼で院長が自分の想いをグチャグチャ/ダラダラ述べるより、シンプルにする方が良い。例えば、『I Love this Clinic！ 』って叫ぶ方が、よっぽど伝わるとのこと。
さっそくNon-verbalに、朝礼・終礼をハイタッチで締めるようにしました。効果はどうでしょうね？後日、報告いたします。
さて、熱いセミナーの後は、Beerでクールダウン！
セミナーに参加した男衆3人で飲みに行き、医院の将来を語りあいました。女性スタッフも含め、みんなが自分の職場=たるみ歯科を愛してくれているようで、僕はとっても嬉しかったです。
I Love Tarumi Dental Clinic！
現在スタッフとともに、『ヘルスプロモーション型予防歯科医院の作り方実践スクール』という6ヶ月コースのセミナーを受講しております。
このセミナーを主催されている先生方は理念がブレず、スタッフとのチームワークも強固。ここには、僕の、そしてたるみ歯科の理想があり、このセミナーを通じてスタッフの皆とともに、たるみ歯科をもっともっと良い歯科医院にしていきたいと思っています。
先日の日曜日(7/15)がセミナーの第3回目でした。今回の講師は、大阪で開業されている諸井先生。コーチングやコミュニケーションを深く勉強されている先生で、メチャメチャ話が面白いんです。
諸井先生のセミナーで一番教えられたこと、それは『リーダーの想いを伝えるのは、言葉ではない』ということです。文字や言語(verbal)よりも、表情や仕草(visual)・声の高低や大きさ(vocal)といったNon-verbalなものほど伝わりやすい。朝礼や終礼で院長が自分の想いをグチャグチャ/ダラダラ述べるより、シンプルにする方が良い。例えば、『I Love this Clinic！ 』って叫ぶ方が、よっぽど伝わるとのこと。
さっそくNon-verbalに、朝礼・終礼をハイタッチで締めるようにしました。効果はどうでしょうね？後日、報告いたします。
さて、熱いセミナーの後は、Beerでクールダウン！
セミナーに参加した男衆3人で飲みに行き、医院の将来を語りあいました。女性スタッフも含め、みんなが自分の職場=たるみ歯科を愛してくれているようで、僕はとっても嬉しかったです。
I Love Tarumi Dental Clinic！
宝塚市 たるみ歯科クリニック 院長の樽味です。
6月29日(金)の午前に来院を希望された方々には大変申し訳ありませんでしたが、この時間は、医院を休診にしてスタッフ研修を行っておりました。
たるみ歯科の理念のひとつである、『より快適で、信頼される歯科医院を目指して』を実現するためには、現状をどのように評価するのか？あるいは、問題点があるなら、どう改善すれば良いか？
今回の研修は問題点をスタッフ全員で考え、改善に向けた方策を共有化することが目的でした。
患者さんの受診希望が多い午前を休診にした研修ですから、実り多きものにする必要があります。
まずは、主任歯科衛生士の堤内が、仕事に対する心構え・プロ意識を、スタッフに講演。
その後、スタッフを2班に分けて、KJ法を用いて『たるみ歯科の問題点・改善すべき点』を考えました。
そして、抽出された問題点・改善点を班ごとに発表。人前で発表することによって内容が整理できます。
この後、抽出された問題点・改善点を、緊急度と重要度を指標に二次元展開しました。
何が、たるみ歯科にとって最も重要な改善点なのかを明らかにするためです。
二次元展開された問題点・改善点を、もう一度発表し、皆で論議。たるみ歯科の中心となる女性スタッフの意識・心構えが高まった3時間でした。
スタッフから活発な意見が出て、我々の問題点・改善点が浮き彫りになり、非常に意義深い研修になりました。
今回の院内研修を通じて感じたこと。
それは、スタッフ全員の『もっと良い歯科医院を創っていきたい！』っていう想い、そして、それが確実に出来そうな手ごたえ。
あと2年したら、たるみ歯科は、もっともっと良い歯科医院になれると思います。
そして、上海からアイツ(Y先生)が帰ってくれば...。
たるみ歯科の将来をジグソーパズルに例えると、最後のピースはY先生だと思うんですよね〜。
6月29日(金)の午前に来院を希望された方々には大変申し訳ありませんでしたが、この時間は、医院を休診にしてスタッフ研修を行っておりました。
たるみ歯科の理念のひとつである、『より快適で、信頼される歯科医院を目指して』を実現するためには、現状をどのように評価するのか？あるいは、問題点があるなら、どう改善すれば良いか？
今回の研修は問題点をスタッフ全員で考え、改善に向けた方策を共有化することが目的でした。
患者さんの受診希望が多い午前を休診にした研修ですから、実り多きものにする必要があります。
まずは、主任歯科衛生士の堤内が、仕事に対する心構え・プロ意識を、スタッフに講演。
その後、スタッフを2班に分けて、KJ法を用いて『たるみ歯科の問題点・改善すべき点』を考えました。
そして、抽出された問題点・改善点を班ごとに発表。人前で発表することによって内容が整理できます。
この後、抽出された問題点・改善点を、緊急度と重要度を指標に二次元展開しました。
何が、たるみ歯科にとって最も重要な改善点なのかを明らかにするためです。
二次元展開された問題点・改善点を、もう一度発表し、皆で論議。たるみ歯科の中心となる女性スタッフの意識・心構えが高まった3時間でした。
スタッフから活発な意見が出て、我々の問題点・改善点が浮き彫りになり、非常に意義深い研修になりました。
今回の院内研修を通じて感じたこと。
それは、スタッフ全員の『もっと良い歯科医院を創っていきたい！』っていう想い、そして、それが確実に出来そうな手ごたえ。
あと2年したら、たるみ歯科は、もっともっと良い歯科医院になれると思います。
そして、上海からアイツ(Y先生)が帰ってくれば...。
たるみ歯科の将来をジグソーパズルに例えると、最後のピースはY先生だと思うんですよね〜。
宝塚市 たるみ歯科クリニック 院長の樽味です。
たるみ歯科の、『なるべく削らない・抜かない』という診療方針を実践するためには、来院される方々の健康観を高めること、定期健診を通じて虫歯と歯周病を予防していくことが必須です。
このような診療スタイルを確立するためには、何が必要か？
それを学ぶために6ヶ月コースのセミナーを受講しております。今日が、その2回目。
予防歯科を重視した診療を行っていくためには、技術面のみならず、スタッフ皆の感受性、コミュニケーション能力、そしてチームワークが大切です。
今日のセミナーでは、チームワークを強化するために、ワークショップ形式で同僚への感謝のメッセージを作りました。
この時点で、皆がウルウルと...。
泣けば泣くほど、感受性が高まると思います。
そして、チームの絆が、より深まりました！
いいセミナーでした！
仕事に熱くて・涙腺はゆるい、チーム・たるクリの皆はホント最高です！
いいメンバーに囲まれて、僕は幸せです！
たるみ歯科の、『なるべく削らない・抜かない』という診療方針を実践するためには、来院される方々の健康観を高めること、定期健診を通じて虫歯と歯周病を予防していくことが必須です。
このような診療スタイルを確立するためには、何が必要か？
それを学ぶために6ヶ月コースのセミナーを受講しております。今日が、その2回目。
予防歯科を重視した診療を行っていくためには、技術面のみならず、スタッフ皆の感受性、コミュニケーション能力、そしてチームワークが大切です。
今日のセミナーでは、チームワークを強化するために、ワークショップ形式で同僚への感謝のメッセージを作りました。
この時点で、皆がウルウルと...。
泣けば泣くほど、感受性が高まると思います。
そして、チームの絆が、より深まりました！
いいセミナーでした！
仕事に熱くて・涙腺はゆるい、チーム・たるクリの皆はホント最高です！
いいメンバーに囲まれて、僕は幸せです！